De la prima retragere, verificarea identității devine obligatorie în orice cazinou licențiat, iar la Betwin360 Casino răspunsul vine în maximum 61 de ore.
După cele șase rânduri de mai jos știi cine verifică, când și în cât timp primești răspunsul.
La finalul celor patru pași ai dosarul complet și știi ce se întâmplă cu fiecare document.
Înainte de prima încărcare afli ce se vede în fiecare copie și scapi de grija actelor respinse.
Date care nu corespund. Numele sau adresa din act nu se potrivesc cu cele din cont, așa că actul nu poate fi acceptat ca dovadă. Refă datele din profil ca în act Trimite din nou copia corectă
Fixează actul întreg în cadru. O colț unește colțul actului, o lumină albă șterge seria ori textul rămâne tăiat de margine. Fotografiază actul pe fundal închis Prinde toate cele patru colțuri
Acte vechi, adresă veche. Factura depășește perioada acceptată, deci nu mai dovedește unde locuiești acum. Alege ultima factură primită Trimite documentul recent, nedecupat
În ziua în care ceri o plată mare, licența ONJN-4700/2014 primită de la Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) obligă cazinoul să afle din ce bani joci, ca jocurile să stea departe de spălarea banilor. E rutină, nu o bănuială la adresa ta.
La cererea de lămurire, actele cerute depind de felul în care intră banii.
Reperele de mai jos îți arată exact în ce momente apare cererea, ca să nu te prindă în timpul unei plăți.
După ce le citești, știi ce documente trimiți, cât aștepți și cum eviți un refuz.
Utilizăm cookie-uri pentru ca site-ul să funcționeze și pentru a-l îmbunătăți; continuând, ești de acord cu politica de cookie-uri.